Fanengasjement er et mye mer sammensatt, dynamisk og spennende område enn noen gang før, med muligheter å multiplisere med fremskritt innen teknologi og skifte sand av fansenes forbrukeratferd. GlobalSportsJobs gir det beste talentet på sfærene med data, innhold, markedsføring og teknologi for å hjelpe sportsorganisasjoner å fange og utvide sine respektive målgrupper, og spurte så sine kunder, alle markedsledere i denne sfæren, om hva fremtiden for fanengasjement kan se som. Å følge er det de oppdaget …
Sportsfanen for noen år siden var et mye enklere dyr. De konsumerte sport passivt fra et stadionsete eller sofa, og gjennom magasiner og aviser. Nå er det et utall måter for fans å sate sine sportslige lidenskaper, og sportsorganisasjoner må jobbe mye hardere for å nå dem på tvers av denne mengden plattformer. Det er en utfordring, men disse nye veiene gir også et rikt potensial for å utdype engasjement, utvide rekkevidden og gi kjekk kommersiell avkastning.
En av de største utfordringene (og omvendt muligheter) i verden av moderne fanengasjement er revolusjonen i hvordan sportsdekning blir levert til forbrukeren. ‘Over the Top’ (OTT) digitale streamingtjenester begynner å lande betydelige slag til lineære kringkastere i kampen om rettigheter.
Det moderne publikum foretrekker å konsumere sportsinnhold på en mer snackabel måte på bærbare, interaktive plattformer. Slik som Snapchat, Facebook Live, Amazon Prime Video, YouTube og Twitter gir rettighetshavere en flott mulighet til å appellere til eksisterende diehard -fans og nye, uutnyttede målgrupper, og innhold må støpes for å passe til hver valgplattform og hver fanes personlige preferanser .
Eksklusive TV -rettighetsavtaler er lukrative, så det å gi det innholdet bort (ofte gratis) på digitale plattformer presenterer en vanskelig inntekt/rekkevidde vedtak for rettighetshavere. Slik som Crickets verdensstyrende organ ICC har sett dette ikke som et conundrum, men en mulighet, og gitt ut en banebrytende pakke med å engasjere innhold og tjenester på flere sosiale medieplattformer under den nylige ICC Champions Trophy i England og Wales.
Mange Motor Sport Championships sanksjonert av FIA, Global Motorsport Federation, “detonerer” deres fanengasjement for å utnytte disse nye mulighetene til å engasjere fans, mens NBA er blant de globale pionerene i dette rommet med NBA-merkede grasrot-basketball Ungdomsutviklingsprogrammer i potensielle vekstmarkeder som India, en mengde innovative digitale engasjementsverktøy og sin egen NBA League -pass OTT -abonnementstjeneste som inkluderer matchdekning i virtual reality.
Sistnevnte blir sett på som en av de viktigste mulighetene for fanengasjement i de neste årene. Bare 1% av NBA -fansen ser faktisk et spill personlig, så VR (og snart, det er spådd, holografisk dekning) blir investert i mye som å gi den ‘neste beste tingen’ til et sete på banen, slik at fans kan se og høre den ‘neste ting’ til et sete Handling i 3D, sanntid.
Et bi-produkt av bruddmediemarkedet er muligheten det åpner for ‘mindre’ sports- og rettighetshavere av nye, dynamiske sportsprodukter og arrangementer, som kan samarbeide direkte med fansen, når deres eneste tidligere metode for bred eksponering ville vært fjernsyn.
Det ledende internasjonale sportsmarkedsføringsselskapet Intront Sports & Media, for eksempel, lanserte nylig Hammer Series Cycling Event, som vil bli streamet på Facebook Live og YouTube.
Å tiltrekke talent til bransjen for å drive denne eksplosjonen av digital innovasjon er en av utfordringene som påvirker mange idrettsorganisasjoner. Skillset som trengs for å utføre moderne fanengasjementstrategier – spesielt rundt data – er mer avansert enn noen gang før.
GlobalSportsJobs leder denne rekrutteringsdriften, som administrerende direktør Will Lloyd forklarer:
Idrettsindustrien blir mer moden og har et stort behov for digitalt talent. GlobalSportsJobs er kjernen i å prøve å tiltrekke seg en større kvalitet og mangfold av talent for å sikre at denne markedsplassen fortsetter å vokse på en meningsfull og moden måte.
Å finne nye måter å koble inn og fordype fans til sportsinnhold og merkevarer vil være et fascinerende område de kommende årene etter hvert som teknologien går frem.
Rettighetshavere og sponsorer graver dypere inn i idretten sin enn noen gang før for å bringe fans dyptgående, tilgang til alle areas og bruke den til det maksimale potensialet, og engasjerer fans proaktivt i stedet for å presentere den for å bli konsumert passivt.
Omnigon, markedsledere innen forbrukerlojalitet, publikumsvekst og levering av digitalt innhold, jobber med en lang liste over idrettsforbund og rettighetshavere. Deres nylige arbeid med International Ski Federation (FIS), for eksempel, tillot fans å stemme for beste verdensmesterskapsmomenter og sesonghøydepunkter og komme med spådommer for den kommende sesongen. bygget med Pollpro – en del av deresnull
